นโยบายความเป็นส่วนตัว dt88

1. บทนำ

บริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์ม dt88 ("dt88", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม dt88.biz

นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA — Personal Data Protection Act) ของประเทศไทย การที่ท่านใช้บริการ dt88 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dt88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามีการให้ไว้)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี)
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง) เมื่อมีการร้องขอ KYC
• รูปภาพหรือเอกสารอื่นที่ท่านส่งให้ในกระบวนการตรวจสอบตัวตน

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และยอดธุรกรรม
• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน และเบราว์เซอร์
• วันและเวลาเข้าใช้งาน ระยะเวลาเซสชัน
• หน้าที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก และพฤติกรรมการนำทางบนแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมาย
• ข้อมูลสาธารณะที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

dt88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม dt88
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบและยืนยันธุรกรรม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีขึ้นไปและมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารด้านการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA dt88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาการเป็นสมาชิก
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การตรวจสอบตัวตน การรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• ความยินยอม: การส่งการสื่อสารทางการตลาดที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dt88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: หน่วยงานที่ได้รับมอบหมายในการตรวจสอบเอกสาร KYC
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลมีพันธะสัญญาเก็บรักษาข้อมูลอย่างเป็นความลับ และใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

6. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจาก dt88 ใช้โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว dt88 รับประกันว่าประเทศหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดใน พ.ร.บ. PDPA และ dt88 ได้จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่สัญญาทั้งหมด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dt88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดกฎหมาย
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์
• ข้อมูลการสื่อสาร (Live Chat, อีเมล): 2 ปีหลังจากปิดคำร้อง
• บันทึกกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม: 1 ปีสำหรับข้อมูลที่ไม่ใช่ธุรกรรม

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด dt88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ dt88 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] dt88 จะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

dt88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและความต้องการ

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม dt88

10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

dt88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege (เฉพาะผู้ที่จำเป็น)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• แผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

dt88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนสะท้อนเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายนี้เสมอ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ dt88 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

dt88 จะพิจารณาและตอบคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง